zaplacené objednávky expeduji jednou týdně (zpravidla ve čtvrtek)

Úvodní ustanovení

  • Níže uvedené obchodní podmínky platí pro nákup u prodejce GetReady s.r.o. se sídlem Truhlářká 342/5, Liberec II – Nové Město, 460 01 prostřednictvím internetového obchodu textiliana.cz. Obchodní  podmínky určují základní práva a povinnosti prodejce i kupujícího. Práva a povinnosti zde neuvedené se řídí občanským zákoníkem.
  • Kupující zasláním objednávky stvrzuje, že souhlasí s níže uvedenými obchodními podmínkami, a zejména že byl poučen o možnostech odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  • Kupní smlouva vzniká v okamžiku odeslání objednávky kupujícím.
  • Potvrzení objednávky provede prodávající. Kupující je o potvrzení informován e-mailovou zprávou na adresu, kterou uvedl při nákupu. 
  • O přijetí platby a následném odeslání zboží je kupující informován e-mailovou zprávou na zadanou adresu.

Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

  • Kupující má právo do 14 dnů od doručení zboží od smlouvy odstoupit a zboží vrátit (a to i bez udání důvodu).
  • Kupující nemůže odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu. 
  • Kupující musí před vrácením zboží o tomto kroku informovat písemně prodávajícího (např. e-mailovou zprávou). 
  • Zboží musí být vráceno nepoškozené, bez zjevných vad způsobených užíváním a ve vhodném obalu, který zabrání možnému poškození zboží při přepravě. Zboží posílané zpět není možné zasílat na dobírku. 
  • Částka za zakoupené zboží bude kupujícímu vrácena po navrácení zboží prodávajícímu nebo po doložení dokladu o jeho odeslání. 
  • Náklady spojené s přepravou vráceného zboží od kupujícího k prodávajícímu hradí kupující.

Reklamace

  • Prodávající odpovídá za to, že dodané zboží nemá vady. Pokud se později ukáže, že zboží má nějakou vadu, má zákazník právo na výměnu nebo opravu.  Není-li ani jedno z tohoto možné, lze odstoupit od smlouvy. 
  • Prodávající může nabídnout při výskytu vady slevu z kupní ceny. 
  • Záruka se nevztahuje na zboží, které je opotřebené jeho používáním.

Dodací podmínky 

  • Platbu za zboží a poštovné zašle kupující v českých korunách na bankovní účet prodávajícího, případně využije možnosti platební brány. Prodávající odešle kupujícímu zboží po obdržení platby.
  • Zboží je odesíláno Českou poštou jako doporučený balíček, případně jako cenný balík či Zásilkovnou. Poštovné a balné je účtováno s ohledem na aktuální ceník České pošty a Zásilkovny.
  • Zásilky jsou standardně odesílány do 5 pracovních dnů od obdržení platby.
  • V ceně dopravy je zahrnuta manipulace a balné včetně poštovného. Pokud potřebujete rozdělit objednávku do více balíčků, je třeba vytvořit oddělené objednávky.
  • S textilními materiály a galanterií zacházíme šetrně, skladujeme je v optimálních podmínkách a balíme v odpovídajících obalech.

Ochrana a zpracování osobních údajů

  • Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje nakupujícího jsou považovány za důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu a pro odeslání zásilky kupujícímu.
  • Rozsah, účel a zpracování osobních údajů je popsán zde.

Identifikační údaje

GetReady s.r.o.
Truhlářská 342/5
Liberec II – Nové Město, 460 01 ČR
IČO: 01877381
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.1.2021.

 

Vytvořeno GetReady s.r.o.